Kundtjänst
Den 1 januari 2023 ansvarar Svensk Däckåtervinning, tillsammans med dynamiska samarbetspartners, för Sveriges däckåtervinning. I samband med det har verksamheten upprättat ett nytt kundservicesystem med en egen kundtjänstavdelning. Svensk Däckåtervinning har utvecklat en tidsenlig applikation, tillgänglig både via mobil och dator, i syfte att underlätta, effektivisera och optimera avtalsteckning och upphämtning av uttjänta däck, både som kund som chaufför.
Kontakta kundtjänst
- Mejl: kundtjanst@sdab.se
- Tel: 08-50 23 90 20
Kundtjänst öppettider:
- Måndag, onsdag och torsdag - 07.00-16:00 (stängt mellan 12:00-13:00).
- Tisdag och fredag - 07:00-14:30 (stängt mellan 12:00-13:00).
Anslut till Svensk Däckåtervinning via appen
En förutsättning för upphämtning av däck är att man är ansluten till Svensk Däckåtervinning. I samband med övergången har hämtningsavtalet uppdaterats. Då avtalet uppdaterats och administrationen digitaliseras behöver både nya som gamla kunder registrera ett konto. Det innebär att om du redan var ansluten till SDAB behöver du bli det på nytt. Avtalstecknande hanteras i den nya applikationen och observera att det är formatecknare som först måste fylla i avtalet innan något hämtställe kan registreras. Kundtjänst godkänner avtalen löpande.
Däckupphämtningsapp
När du är ansluten till Svensk Däckåtervinning kan du beställa hämtning av uttjänta däck via den skräddarsydda applikationen, tillgänglig både via mobil och dator.
Relaterade länkar
- Instruktionsfilm om den nya applikationen
- Hämtningsavtal för uttjänta däck - från 1 januari 2023
- Registrera dig i den nya appen
Länkar
Däckbranschen Sverige är den samlade organisationen för aktörer som representerar hela värdekedjan för däck – Däck-, Fälg-och Tillbehörsleverantörernas förening (DFTF), Däckspecialisternas Riksförbund (DRF) och Svensk Däckåtervinning (SDAB).
Däckspecialisternas Riksförbund (DRF) är en branschorganisation för Sveriges däck-, fälg och serviceverkstäder och är en del av Däckbranschen Sverige. Medlemmarna är auktoriserade däckspecialister och garanterar därmed en hög kvalitetsnivå på medlemsföretagen och deras tjänster.
Däck-, Fälg och Tillbehörsleverantörernas förening (DFTF) är en del av Däckbranschen Sverige och är en ideell förening för företag som är leverantörer till återförsäljare av däck i Sverige. Bland medlemmarna finns några av världens största däcktillverkare som forskar och utvecklar högteknologiska däck och tillbehör.
The European Tyre and Rubber Manufacturers’s Association (ETRMA) representerar däckindustrin i Europa, med den huvudsakliga målsättningen att representera tillverkarnas reglerade och relaterade intressen på europeisk och internationell nivå.
US Tire Manufacturers Association är den nationella för däcktillverkare som producerar däck i USA.